櫻井美沙子です。
集客って、大変ですよね。
私が色々な方(年商で1000万〜5000万)を見ていて
この「集客」を「楽勝!」ってできている方は
本当に少ないな。って思います。
それどころか、
大手企業でも出版社でも、実はここって結構ドキドキなんですよ。
でね。
その集客を楽にする方法ってたくさんあるのですが
「質のいい」お客さまを集めるために一番いいのが
「口コミ」「紹介」の力だと思います。
商品やサービスの選定時に
クチコミの影響を受ける人は実に81.6%というデータもあります。
実際、私のクライアントさんにも「紹介」で来てくれた方が数人います。
(嬉しいです!涙)
手当たり次第、集客するよりは
「必要な人」に紹介してもらえたら
集客の手間はぐんと減りますよね。
で。口コミってどうやって起こすの??
っていうとね。
これまたたくさん方法はあります。
けど。
今日はひとつだけご紹介。
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たった1つの「明確な売り」がある
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これなんですよ。
先日、ネイルサロンをオープンさせたいという方の
相談に乗ったのですが
例えば、どんなネイルサロンなら人に紹介したくなる??
もちろん、
「技術」というのは大前提必要です。
が、
「40代のためのモテネイル(笑)」とか
「お花の絵柄のレパートリーなら圧倒的No.1」とか
「小さい爪の人のためのネイルサロン」とか
「キャラクターアート専門ネイル」とか
そんな風に
明確な「売り」があると
そういうのが必要な子に紹介したくなりませんか?
さらに、webでの「検索」にも効果的だと思います。
「商品」や「サービス」を作るときに
「絞る」ことに抵抗を感じて
「私はなんでもできるんです!」っていう方
とっても多いんですが。笑
「何でも屋」って
「何にもない」のと同じなんです。
(「何でも屋」を紹介するタイミング、難しいです!)
私は○○の専門家です。
そう言えれば、人の印象にも残るし
紹介、口コミが起こります。
あなたは自分の「明確」な売りを持っていますか?
ぜひ、商品・サービスや
あなた自身の肩書き、キャッチフレーズ、USPづくりの
参考にしてみてください。
ルービックキューブ、最近またハマってます。笑