集客・マーケティング戦略

ファンと売上をつくる!SNS集客の基本11  

2018/05/17


ごきげんよう♡
櫻井美沙子です。

 

 

今日はね。

書きたいことがたくさんあったのですが、

なんとなく。このネタにしてみました。

 

 

もしあなたが「個人事業主」「個人起業家」で

集客にたくさんの広告費をかけられないとして

どうやって集客しましょうか?

 

 

そうなると・・・

 

 

電話営業?

駅まで手作りビラ配り?

近所をポスティング?

 

 

いやいや。。
違いますよね?

 

 

SNSというのがとても便利なツールなんです。

 

 

 

だって、自分で情報を配信できたり拡散できたりするわけですから

経費はゼロだし、

何と言っても

24時間営業してくれるわけです。 

 

 

これは使わない手はありませんよね?

 

実際私は
このSNSだけで集客をし数千万の売上をあげています。

 

ですから、
ここからは
私がSNS集客において気をつけていることを書いていきますので

SNSを使わないよ!って方は続きは読まなくて大丈夫です〜。

 

もちろん、媒体別の特徴などありますが
今日は共通することについてざっくり書きますね。

 

ちなみに、媒体というと

Twitter、インスタ、Facebook、ブログ、Youtube、LINE@・・・などですね。

 

では、改めて。

1千万以上の売上をつくったSNS集客の基本11

 

(1)マイナスな発信はしない

理由は簡単。一見共感は起きますし、かまってくれるかと思いますが
お客さまにする人
と考えると、
マイナス感情に集まる人は">あまり良いお客様にはならないからです。

 

(2)ポジティブな空気を常に身にまとう

(1)の逆ですが、人は楽しそうなところに集まりますし
前向きなパワーがあるものに惹かれます。
ですから、良いお客様に囲まれたいなら発信内容もできるだけプラスに持っていくようにします。

もちろん、人生に悪いことも起きます。
でも、それをそのまま吐き出すのではなく
そこから何か学びはないかな?プラスはないかな?と置き換えて発信するようにしています。

ただ、私の場合。もともとこういう思考だったりもします。笑

 

(3)自分に嘘はつかない

(2)でポジティブにしようとすると
途端に、「空ポジティブ」になる人がいます。笑
あとは、借りてきた言葉で綺麗に綴ってみたり・・・。

でもね。

やはり、たとえ文章であっても「うそ」はバレます
あまり自分からかけ離れた「SNS用」の自分を作り過ぎてもどんどん辛くなっていきます。

 

(3)もったいぶらない

私は、情報はもったいぶらずに全部出し切るつもりで発信しています。
なぜかと言うと、大切なのはその情報ではなく
まずは、それを発信できる人であると言うことを知ってもらうことだから。

このご時世、大抵のことはGoogle検索で出てきます。

だからこそ、自分の言葉で自分の想いを書く
と言うことが大切だと思っています。

そして、情報がたくさんある人のところに人は集まりますからね!
(これは書き出すと1記事分になるのでこの辺で。笑)

 

(4)軸を持つ

これは、
あなたが何屋さんなのか?何ができる人なのかを決めて書くことが大切と言うこと。
書く練習でしたら何でもいいですが、ビジネスとして集客としてSNSを使っているのであれば必須です。

 

(5)自分のお客様やファンに向けて書いていてはダメ!

これもつい最近も主宰する「美起業Lab」メンバーに話したのですが
とっても良くやりがち。

気がつくと、反応のいい自分の身近なファンに向けて書いてしまいます。

じゃあ誰に書くの?

と言うと、「お客様になってもらいたい人」「ファンになってもらいたい人」です。

(これも書き出すと4記事分くらいになるのでこの辺で。笑)

 

(6)ペルソナの悩みやなりたい未来にアプローチする

将来のお客さまと言うことは
「ペルソナ」=「理想のお客さま」に向けて書くわけですが、
その内容は「理想のお客さま」が抱える
不安や不満・・・なりたい未来にアプローチするように書くことが大切。
 
 

(7)プロフィールをのせる

(5)と繋がりますが、自分のことを知らない人に向けて発信しているので
プロフィールはしっかりと書くことが大切。

 

(8)核となるメディアへ導線を貼る

当然。集客を想定すると
SNSを複数使うことになると思いますが、

自分の中の「ホーム」を決めてどのSNS(入口)から入っても
「出口」をひとつにするように心がけましょう。
 
 
 
 

(9)見つけてもらう工夫をする

ハッシュタグや、ブログの基本設定、などもそうですが

最低限のことをやった上で、

ブログならタイトル、インスタなら写真・・・
という風に、たくさんの競合の中で自分が見つけてもらう工夫をしなければいけません。
 
 

(10)プロ意識を持つ

つまり、「仕事」であるということを意識してください。

一見、日記やつぶやきのようでも

立派な「集客活動」「営業活動」です。
本気で稼ぐためにやるのであれば
日々、競合調査や改善をするなどプロ意識を持って運営してください。
 
 

(11)継続する

数多あるSNSの中でお客さまが信頼して会いにきてくれる
そんな「SNS」にするためには何が必要か?

それは「継続する」こと。

1〜2ヶ月やって反応がないから辞めるとか

あり得ません!!!

 

 

というわけで。

私が実際にSNS集客において意識していることを
簡単に11にまとめてみました。

もちろんこれだけではないですし

これは、基本です。

 

次のタイミングでは、NEXT STEPを書きますね。

 

でも。大切なのは
「何のためにやっているか」ということを忘れないこと。

そして続けること。

 

だと思っています。

 

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